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辰野歯科医院の求人情報

OBFに加盟している歯科医院様のリクルート情報です。今回は辰野歯科医院様をピックアップしてご紹介します。

 

辰野歯科医院より

当院は歯科医療を通して体と心の健康を取り戻し、維持していく「かかりつけ歯科医院」をめざしています。

安心と信頼の歯科治療を提供することが歯科医院の使命だと考え、患者さんとのコミュニケーションを重視。 高度な歯科医療技術を提供するだけでなく、カウンセリングによる患者様専用の治療計画の作成・電話での歯科相談、徹底した院内感染プログラムなどを通して、患者様一人ひとりに安心と信頼の歯科治療を行っています。

 

以下では、辰野歯科医院で活躍する歯科衛生士の椨(たぶ)さんに行ったインタビューの模様をご紹介しています。ぜひご覧ください。

――辰野歯科医院は、どのような医院ですか?

当院では保険治療も行っていますが、自費治療の患者さんがメインです。患者さん一人に担当の歯科衛生士がついて、同じ患者さんを診ていくので、密なコミュニケーションをとりながら治療を進めやすくなります。保険治療に比べると患者さんの数は少ないですが、お一人おひとりと長くお付き合いしていけることにやりがいを感じています。

――勉強する機会に恵まれているそうですね。

個人的に毎週木曜日に歯周病の勉強会をしています。
また、医院全体でも勉強熱心な先生が中心になって勉強会を開いてくれるので、そちらにも参加して日々知識・技術を磨いています。
歯科以外にも全身疾患など、いろんな分野の勉強をする機会があるので、自信をもって患者さんに説明できるようになるんです。
すごく充実した時間だと感じていますね。

 

――治療に対する考えを教えてください。

私たちが提供するのは歯科治療です。「医療」という括りではありますが、そこにお客さん、つまり患者さんがいるかぎりは「サービス」であるべきだと思うんです。

だから治療の説明や適切な治療・処置ができても、患者さんを気持ちよく迎える笑顔や挨拶、送り出しなどができていなければダメだと思うんです。特に私たち歯科衛生士はドクターのフォローが中心業務なので、技術的な部分以上に患者さんのために動くことが大切だと考えています。 医院がサロンのような雰囲気なのもそういった配慮だと思いますし、私たち院内スタッフが快適な環境を整えるのも大事な仕事のひとつです。

 

――今まででいちばんうれしかったことを教えてください。

はじめて来院されたときは、担当衛生士のお話をしたときに「なんでもいいです、担当衛生士とか別にいいです」とおっしゃっていた患者さんがいらっしゃいました。
私が担当について、初診から数回までは特に何もなかったんですけど、あるときその患者さんから「あなたがいると落ち着く」という言葉をいただけたんです! 信頼関係が築けたことを実感できた瞬間がとてもうれしくて。

そうなると、私も患者さんの期待に応えたい、しっかりしたサービスを提供したいとより強く思うようになってモチベーションが湧きあがるんですよね。医院全体が良いと思われるのもうれしいですが、個人的に頼ってもらえるとまた別のうれしさがあります。信頼関係が生まれることで治療計画を立てやすくなりますし、結果が出しやすくなりますから。患者さんに良くなっていただくことが目標ですからね。

――応募者へのメッセージをお願いします。

最初の1年は大変でした。患者さんのことを知るためのカルテからの情報理解や、患者さんへの伝え方などを覚えるのにも苦労しましたね。でもみんな意識が高くて、勉強できる場もあったので頑張れました。実務的な部分でもしっかりフォローを受けられるので、知識に不安がある方でも安心して応募していただければと思います。

特に私は副院長を尊敬していて、この人についていきたいと思ったことがモチベーションにつながったことも大きいかもしれません。スタッフ全員、患者さんに対して誠意をもって治療や処置にあたっています。学べる環境は整っていますので、あとはあなたのやる気次第です! 一緒に頑張りましょう。

 

一言コメント
女子全員でたまに食事や旅行に行っています。仲の良さも自慢です!

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